Правила посещения

Правила посещения рестобара «Crazy Brothers»

Для комфортного и безопасного времяпрепровождения в нашем рестобаре просим вас ознакомиться с внутренними правилами посещения.

В соответствии с пунктом 4 Правил оказания услуг общественного питания (утверждены постановлением Правительства Российской Федерации № 1515 от 21 сентября 2020 года), Исполнитель услуг общественного питания вправе самостоятельно устанавливать правила поведения для потребителей в местах оказания услуг. Посещая наш ресторан, вы соглашаетесь с условиями и принимаете указанные ниже правила.

Общие правила и условия для всех посетителей ресторана:

* Вход бесплатный: Пн, Вт, Ср, Чт, Пт, Сб.

* Вход платный: Воскресенье с 14:00 до 18:00 (Детский день). Стоимость входа — 350 рублей для взрослых и детей. Детям до трех лет — бесплатно.

* Детская ком****ната: работает ежедневно с 13:00 до 22:00.

* Аниматоры: работают только в Вс с 14:00 до 18:00 вход (возможно заказать аниматора на ваше мероприятие).

* Ресторан взимает сервисный сбор в размере 10% от стоимости всего заказа. Сервисный сбор — это плата за обслуживание официантом (прием и подача заказа, сервировка стола, помощь в выборе блюд и напитков, уборка стола).

* Онлайн-бронирование столов: доступно на нашем сайте в разделе «Бронирование». * ⁠**(**Схема посадочных мест возможно не актуален, уточняйте у менеджера)

* Пробковый сбор: отсутствует.

* алкогольные напитки: разрешается приносить с собой (кроме пива и домашнего алкоголя). При наличии своего алкоголя стол считается депозитным — 4000 рублей с человека (включает всё, кроме кальяна). Запрещается выносить алкоголь на основе федерального закона от 22 ноября 1995 года №171-фз. Потребление (распитие) приобретённой в объекте общественного питания алкогольной продукции допускается только в этом объекте, а также в сезонном зале (зоне) обслуживания посетителей.

* Посещение с маленькими собачками (до 3 кг): Разрешено при условии, что это не мешает другим гостям. Животным запрещено есть из ресторанной посуды и подниматься на мебель. Однако мы предоставляем специальную пелёнку, которую вы можете запросить у нашего менеджера или официанта. С наличием пелёнки вы сможете поднять собаку на мебель ресторана при соблюдении всех условий.

* График подачи кальянов:

- вс, пн, вт, ср, чт — с 14:00 до 00:00;
- пт, сб — с 15:00 до 03:00.

* День Рождения: у нас есть колесо фортуны с призами. Необходимо предоставить любой документ, подтверждающий дату рождения (для взрослых и детей). Подарок можно получить 3 дня до и 3 дня после дня рождения.

* Бронирование столиков на летней веранде: ресторан не несет ответственности за погодные условия. Мы не гарантируем наличие свободных столиков внутри зала, поэтому перемещение внутрь может быть невозможно в случае плохой погоды.

* Личные вещи гостей: сотрудники ресторана не осуществляют зарядку устройств (телефонов, айкосов, электронных сигарет и т.д.). Для удобства в ресторане расположены станции «Бери заряд» — можно взять в аренду универсальный пауэрбанк.

* FACE CONTROL и DRESS CODE: действуют в пятницу и субботу с 20:00. Гости в спортивных костюмах, тренировочных штанах, халатах, шортах, пляжной, грязной или пачкающей одежде, а также агрессивные или нетрезвые гости не смогут посетить ресторан.

* Караоке: платное — 1000 рублей за стол для компании до 6 человек, 2000 рублей за стол — для компании от 7 человек.

* Видеонаблюдение и аудиозапись: в ресторане ведется видеонаблюдение и аудиозапись.

* Безопасность: при входе осуществляется доскональный осмотр личных вещей гостей и сумок, а также использование металлодетектора. Отказ от осмотра означает запрет на вход в ресторан.

* Право ограничивать доступ: Ресторан оставляет за собой право ограничивать доступ в случае нарушения правил посещения.

* Ответственность за сохранность: Ресторан не несет ответственности за сохранность транспорта посетителей и личных вещей. Гости обеспечивают сохранность своих вещей самостоятельно.

Пожалуйста, будьте внимательны и не оставляйте свои личные вещи без присмотра. Проявляйте осторожность и осмотрительность. За нарушение правил посещения администрация оставляет за собой право установить запрет на дальнейшее посещение ресторана.

В ресторане не допускается:

Пребывание лиц, не достигших 18-летнего возраста, в ночное время с 22:00. Также необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Федеральный закон от 29 декабря 2010 года №436-ФЗ называется «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».
Приносить собой продукты питания (за исключением торта, заранее предупредив менеджера), напитков, (при наличии напитков действует депозит).
Употребление наркотических и токсических веществ.
Нахождение лиц в состоянии наркотического или токсического опьянения.
Агрессивное поведение, склонное к совершению противоправных действий в отношении гостей, сотрудников или имущества ресторана.
Нахождение с оружием, колющими и режущими предметами, а также средствами личной безопасности. В случае обнаружения указанных предметов после допуска в ресторан посетителю может быть незамедлительно отказано в обслуживании с выдворением за пределы заведения или вызовом правоохранительных органов для проверки правомерности владения оружием.
Нахождение в верхней, рабочей, пляжной, спортивной одежде и служебной форме (за исключением форменной одежды сотрудников правоохранительных органов, военнослужащих и государственных гражданских служащих), а также в неопрятной, рваной или грязной одежде и обуви, которые могут испачкать интерьер или других посетителей.
Подсаживание за столики к другим гостям без их согласия.
Вход в служебные помещения.
Ставить ноги на стулья и столы.
Свистеть и громко кричать.
Просить изменить музыкальное оформление заведения; запрещено подниматься на сцену.
Использовать помещение ресторана для сна.
Играть в азартные игры.
Несанкционированная торговля на территории ресторана.
Посещение ресторана в тематической одежде (костюмах для анимации, ростовых куклах).